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LuisB831
Buenos Aires, Argentina

SOLO EMPALIDECE SU RECURSO HUMANO

4,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 11 may. 2022
Llegada luego de 4 horas de viaje motivado en carnaval de abril, (20-4), no previstp una atención en recepción correcta, aun siendo las 21 horas, intentamos consumir en habitación sandwiches de jamón / queso caliente lo cual salvo por la tardanza de mas de una hora resultaron recomendables, esta situación y las distintas oportunidades que en plaza seca / bar se solicito algún petisco o trago los tiempos resultaban interminables , pudimos observar los enojos de huéspedes.
Fuera de esto las instalaciones y habitaciones (frente a piscina) resultaron óptimos.
Cosas a lograr por la relacion precio / calidad mejorar la bolleria que resulta abundante , poco rica . y cuando vean en la habitación infiltración de hormigas diminutas sepan que resulta habitual en la zona , nunca dejen las bandejas con los restos o platos de comida en la habitación dado que resultan invadidos hasta las bachas del baño.
Fecha de la estadía: abril de 2022
Consejo sobre las habitaciones: En atención a la situación planteada con hormigas coloradas, es preferible las de 1er piso
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Equipe Atlântico Búzios, Outro en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 may. 2022
Estimado Luis,

Agradecemos el tiempo dedicado en publicar su experiencia en el hotel.
Tomamos nota de sus observaciones.
Haremos lo posible para mejorar nuestros servicios y así lograr que las futuras experiencias en nuestro hotel sean aún mejores.
¡Vuelva pronto!
Saludos,

Equipe Atlântico Búzios
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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12 - 17 de 1.508 opiniones
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2022

Nos alojamos durante 9 días, muy lindo hotel. Tiene todo lo que se te puede ocurrir, no le falta nada. Ideal para venir en familia. La limpieza es muy buena, el desayuno 10 puntos, la pileta increíble, tiene un salón de belleza dentro del hotel, spa, gimnasio, hasta una capilla preciosa! No le falta nada! un hotel muy tranquilo. La frutilla del postre en la ubicación, creo que es inmejorable, está cerca de todo, no necesitas de vehículo, podés recorrer un montón de playas a solo 15 min de una agradable caminata. El personal del hotel es amable y siemrpe predispuesto a solucionar te los inconvenientes. Muy recomendable, me alojaría una y mil veces más en este gran hotel.

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a LuMiravalles
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Equipe Atlântico Búzios, Outro en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de mayo de 2022

Estimada huésped,

Agradecemos el tiempo dedicado en publicar su experiencia en el hotel.
Saber que su estadía en nuestro hotel fue muy buena, nos deja muy felices.
Gracias por recomendar el Hotel Atlântico Búzios
¡Vuelva pronto!
Esperamos recibirlos más veces
Saludos,

Equipe Atlântico Búzios

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Escribió una opinión el 13 de abril de 2022

Muy buena ubicación, cerca del centro, frente al puerto con muy linda vista. Pasan medios de transporte por la puerta para ir a las diferentes playas. Buen desayuno. Lindas habitaciones. Pileta enorme, garage cubierto. Un lugar muy tranquilo, familiar.

Consejo sobre habitaciones: Pedir habitaciones que se encuentren en el nivel de la pileta.
Fecha de la estadía: abril de 2022
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    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Sebastian G
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Equipe Atlântico Búzios, Outro en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de abril de 2022

Caro Sebastian,

Muchas Gracias por evaluar el Atlantico Buzios. Nos encanta saber que le agradó las vacaciones en nuestro hotel.
¡Vuelva siempre!

Saludos,

Equipe Hotel Atlântico Búzios

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Escribió una opinión el 31 de marzo de 2021

Estuve en noviembre de 2016. Realmente muy buen hotel, tiene acceso desde la calle lindera al mar... muy lindas vistas... linda pileta...la atencion del personal, especialmente Daniela. Todo de diez!!! Volveria sin dudarlo... otro punto a favor: la ubicacion..cerca de todo

Fecha de la estadía: abril de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a adrian l
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Mario Mattos, Gerente geral en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de abril de 2021


Estimado Adrian,

Gracias por su comentário.
El reconocimiento de nuestras cualidades es muy importante para nosotros. Nos encanta saber que le agradó las vacaciones en nuestro hotel.
Esperamos recibirlos nuevamente!
Saludos,
Mario Mattos

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Escribió una opinión el 15 de noviembre de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo, la ubicación es muy buena, pero nos dieron una habitación muy mala, vieja, no teníamos agua caliente. La cama incomoda y daba para una cámara la cual hacía ruido y no se podía descansar. No nos pareció digno de un resort ni tampoco la calidad precio que manejan. La piscina “cubierta” que tienen es chica y el agua está fría. A destacar la Ubicación y el desayuno muy bueno.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a rominar133
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atlanticobuzios, Gerente en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de noviembre de 2019

Estimada Romina,

Estamos reposicionando nuestro hotel y ya no lo publicitamos como un Resort, aunque algunos canales de venta todavía lo llaman así porque ofrecemos una de las instalaciones de tiempo libre más completas de Búzios.

Hacemos todo lo posible para servir a nuestros clientes del mejor modo, pero lamentablemente no fue posible con usted. Gracias por decirnos qué hizo que su experiencia fuera negativa.

Es nuestra obligación corregir nuestros fallos y así lograr que las futuras experiencias en nuestro hotel sean mejores.

Atentamente,

Mario Mattos

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Escribió una opinión el 28 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Es un hotel situado al lado del mar, en el paseo marítimo de Buzios. Las habitaciones son confortables. El desayuno abundante y variado. Tiene una piscina grande y muy bonita para darse un baño. Por una puerta trasera sales al paseo marítimo de Buzios, para dar un paseo.
Tuvimos un evento de trabajo y el servicio fue bueno siempre. Comida y cena tambien estuvieron bien, variado y bien cocinado.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Americas99
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
atlanticobuzios, Gerente en Hotel Atlantico Buzios Convention, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de mayo de 2019

Estimado Americas99,

Muchas Gracias por evaluar el Atlantico Buzios. Nos encanta saber de su satisfacción.
¡Vuelva pronto!
será un placer atenderlo siempre.

Saludos,

Mario Mattos

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