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“No es de nuestro estilo ”
Opinión sobre: Mook Lanta Resort

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Mook Lanta Resort
En el puesto n.º17 de 85 hoteles en Ko Lanta
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 19 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos en mook lanta ya que tenia muy buenos comentarios en tripadvisor, pero nos decepcionó completamente. Teníamos la habitación mas barata por unos 800 bath, era un bungalow de bamboo con ventilador. El calor era insoportable, incluso cuando no habia sol. El baño de lo peor, se escuchaban todos los bichos en la noche ya que solamente tenia una malla en la parte cercana al techo. Nos cambiamos a otro hotel tras la primera noche. Si son viajeros que les gustan los bungalow entonces no tendran problema. No volveríamos. Personal de recepción amable.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Josefina N
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DiverLis, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 enero 2017
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I am so sorry that you did not like our resort, we try to be really clear in our advertising and with our booking agents, that our bungalows, especially the standard fan bamboo bungalow is basic and no suitable for everyone.

I really recommend that you speak to us directly if you are unsure, as we do give very honest advice.

Kindest regards

Mellisa

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Escribe una opiniónOpiniones (474)
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1 - 7 de 474 opiniones

Se escribió una opinión 7 octubre 2015

El complejo es muy bonito, su personal amable, el desayuno muy simple, la habitación estaba limpia pero la taza del wc no estaba. Pedimos por favor al hacer la reserva una habitación tranquila y al llegar nos ofrecieron una, en una hora nos estábamos cambiando porque se escucha todo y teníamos la bomba del agua o un motor pegado a nuestra pared que cada momento saltaba. Nos cambiamos a una más tranquila pero eso noche hubo un ruido infernal durante más de 4 horas por una animal que los lugareños llaman chacachá, creo que cigarras, la ventanas solo tenían una mosquitera así que fue imposible dormir. Al despertarnos fuimos a recepción para decir que nos iríamos un día antes de lo previsto perdiendo la reserva y nos extrañó que no nos preguntaron qué había ocurrido, por qué nos íbamos antes.... nada.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Luzma M
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Mellisa B, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 octubre 2015
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We are really sorry that you did not enjoy your stay with us.

When you booked you asked for a quiet room, I thought this would not be a problem, as our resort is set in beautiful gardens and our bar and restaurant close early so as not to disturb our guests.

When you arrived late and very tired I offered you an upgraded room, assured you the bar was just closing and the WiFi you needed was better there. You seemed happy, so I was surprised to be called a couple of hours later to ask you t change your room because of the noise from the water pump.

I was surprised this had disturbed you, as it is nearby, but not noisy but you explained you had very sensitive hearing. So we moved you back to your original room. This was in our garden a long way from everything, so I thought you would get the peace you needed.

There was nobody staying in any room near you and no road, it is an exceptionally quiet area.

So I am sorry that the cicadas bothered your sleep but the charm of our resort is the gardens and with that come the cicadas, frogs etc. We are really sorry they spoiled your sleep but it is something we are unable, and unwilling, to change about our resort.

I saw you in the morning, and you said you were leaving and where you told me your were going, suggested that our resort did not have the calmness you required. I could not refund your extra night as you have booked it via a booking agent, but if you had asked, we would have tried to help you get a refund from them for the last night directly.

I hope you found peace in the new resort.

Mellisa

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Se escribió una opinión 14 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Lugar con bungalows correctos, desayuno espectacular, propietarios encantadores, cerca de playa y en medio de la isla, cerca chiringuitos comida,bares, servicios de motos,gasolina,7eleven, etc...recomendable aunque por menos dinero pudfes dormir en otros bungalows.tambien tiene un par de villas.

  • Estadía: abril de 2012
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a MYLMYL
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Se escribió una opinión 27 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó solo
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DiverLis, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 agosto 2017
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Se escribió una opinión 8 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
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Mellisa B, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 julio 2017
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Se escribió una opinión 30 junio 2017

  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
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DiverLis, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 julio 2017
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Se escribió una opinión 29 junio 2017

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
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DiverLis, Owner en Mook Lanta Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 julio 2017
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Información adicional sobre Mook Lanta Resort

Dirección: 343 Moo 2, Pra-Ae | Saladan, Ko Lanta 81150, Tailandia
Número de teléfono:
Ubicación: Tailandia > Provincia de Krabi > Ko Lanta
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Restaurante Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles al mejor precio en Ko Lanta
N.º  14 de hoteles en la playa en Ko Lanta
Rango de precios: USD 21 - USD 66 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mook Lanta Resort 3*
Cantidad de habitaciones: 24
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mook Lanta Boutique Hotel Ko Lanta
Mook Lanta Boutique Resort And Spa
Mook Lanta Boutique Ko

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