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“Con aspectos para mejorar”
Opinión sobre: Hotel Planet Residency

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Hotel Planet Residency
En el puesto n.º107 de 489 hoteles en Mumbai (Bombay)
Se escribió una opinión 5 junio 2016

El hotel está cerca del aeropuerto y en un barrio con mucho movimiento y nada para ver. Nos asignaron una habitación a la calle que era cómoda, con 3 camas y un rincón con mesa ratona y 3 sillas (nosotros éramos 2). Me llamaron la atención ciertas cosas que tal vez, para otros no resulten significativas: faltaba un trozo del papel que decoraba la pared sobre el respaldo de las camas y el costado de la puerta también estaba desprolijo, en el baño había feo olor, las toallas no eran acordes a la categoría del hotel. El desayuno era simple, los manteles estaban descuidados, había moscas y cajas de cartón con elementos varios amontonadas al lado de la mesa con las frutas y jugos que daban una imagen de desprolijidad. Se lo comenté a mi agente de viajes y enseguida personal del hotel me ofreció cambiar de habitación pero no lo hicimos porque nos íbamos a la mañana siguiente, y el comedor mejoró bastante su apariencia. El personal era amable y tenían servicio de comidas a la habitación. Para mí faltaba la limpieza a fondo y el orden del día a día en ciertos sectores.Aclaro que mi inglés es pobre así que no era fácil la comunicación.

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Sambayon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelPlanetR2006, Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 junio 2016

Querido invitado,
estamos muy agradecidos de tener su reseña sobre nuestra propiedad . nuestros memebers personal llevan a sus papeles de manera positiva a proporcionar un servicio de calidad de dicha cantidad de alojamiento , pero a veces ellos fallan .
habíamos anotado quejas youye y sugerencia en cuanto a la higiene del hotel. habíamos observado la misma y se ha elevado a concren departamento también se habían asegurado con conseguir que recitified como muy pronto .
Por favor considere nuestra disculpa y hacernos visitar la próxima vez .

Agradeciendo y asegurarle de nuestros mejores servicios y atención en todo momento

Agradeciendote,

Managment- Hotel Planet Residency Pvt . Limitado

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Escribe una opiniónOpiniones (137)
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1 - 7 de 137 opiniones

Se escribió una opinión 28 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Durante nuestra estancia en este hotel solo puedo quejarme un poco por la falta de limpieza. El desayuno aceptable tipo buffet continental y el personal siempre amables. Punto negativo tendría que decir que los alrededores no tienen ninguna atracción cerca. Pero lo mejor es que está 10 minutos del aeropuerto.

Estadía: mayo de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Alejo198
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HotelPlanetR2006, Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 mayo 2016

Apreciado Huésped ,
Le damos las gracias por compartir su alimentación valueable de nuevo con nosotros , nuestro meber toman su papel muy en serio para proporcionar servicios de toi º invitado.
Sin embargo su queja en relación con la cleaniless del hotel, que sin duda va a mejorar en esto y también será más preocupación en el departamento de limpieza .
Esperamos que puede nos da una nueva oportunidad de servirle mejor durante su próxima estancia en el Hotel Planet Residency,


Agradeciendo y Asegurándoos nuestros mejores servicios y atención en todo momento ,


Con sincero saludo ,

Administración,
Hotel Planet Residency,

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Se escribió una opinión 25 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2017, viajó por negocios
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HotelPlanetR2006, Front Office Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 enero 2018
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Se escribió una opinión 4 octubre 2017

Estadía: octubre de 2017
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HotelPlanetR2006, Front Office Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 enero 2018
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Se escribió una opinión 30 agosto 2017

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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HotelPlanetR2006, Front Office Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 enero 2018
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Se escribió una opinión 17 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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HotelPlanetR2006, Front Office Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 julio 2017
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Se escribió una opinión 13 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
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HotelPlanetR2006, Front Office Manager en Hotel Planet Residency, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 julio 2017
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Información adicional sobre Hotel Planet Residency

Dirección: Subhash Road | Adjacent to Garware House, Opp Axis Bank, Mumbai (Bombay) 400057, India
Ubicación: India > Maharastra > Mumbai (Bombay) > Vile Parle East
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
En el puesto n.º107 de 489 hoteles en Mumbai (Bombay)
Rango de precios: USD 65 - USD 103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Planet Residency 3.5*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de la reservación:
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