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Opiniones (2.756)
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70 - 75 de 2.756 opiniones
Se escribió una opinión 31 de enero de 2017

Hermoso hotel, desde la llegada nos recibieron con tragos en mano en toallas húmedas, la habitación nos la dieron enseguida, realmente hermosa, grande, con estacionamiento propio, heladerita con productos gratuitos (unas aguas, coca colas y cervezas), el baño con todos productos naturales, variedad y calidad, hasta tiene una cascada artificial hermosa.
La vista al volcán es única, de todos lados se ve en su esplendor.
Las piletas termales super limpias, lindas, habilitadas hasta la noche y encantadoras.
El desayuno completisimo.
Maravilloso lugar para descansar sin preocupaciones.

  • Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Giselle B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 17 de enero de 2017

Realmente maravilloso el lugar ,las habitaciones del hotel maravillosas, el baño hasta con cascada natural. Vistas al volcan impresionantes, baños en las piscinas de aguas termales , te llevan en cochecito de golf cada vez que quieres a las hbitaciones, la decoracion es prexiosa

Consejo sobre las habitaciones: Excelente todo menos los precios en el restaurante. Muy caro
  • Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a maria r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 29 de diciembre de 2016

El hotel es increíble, la atención es magnifica, todos muy amables y atentos, las instalaciones son muy buenas, los platos del restaurant son muy buenos ante si uno se queda muchos días después de un tiempo se queda sin opciones y es algo caro.
El asesoramiento para contratar excursiones es muy bueno, el personal sabe mucho y da buenos consejos. La mayoría de las habitaciones son con vista al volcán Arenal, los cuartos son grandes y bien equipados. El desayuno es muy variado y abundante, las frutas son muy frescas. Por ahí faltan opciones para familias con chicos chicos, en ese caso no hay tantos servicios. y Las piletas con aguas termales podrían ser un poco mas grande a veces se amontona la gente. Igual en Lineas generales es un hotel Increíble, super recomendable. No esta lejos del parque nacional y de las pasarelas de Mistico.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel es muy grande, para no caminar tanto por ahí no una habitación muy alejada del restaurant, igualmente hay servicio de transporte.
  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Juan Manuel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 13 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para descansar y pasar un día en albercas de aguas termales. El servicio muy bueno y cordial con varias opciones de comida (aunque caro). El spa muy recomendable, servicio profesional. Buena ubicación para realizar todas las actividades y visitas de la zona, asi como para una hermosa vista del volcan Arenal.

Estadía: diciembre de 2016
Agradécele a Marisol F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 12 de diciembre de 2016

Durante nuestra estadía se nos atendió muy bien, el servicio de desayuno propia ser mas variado, los menú de cena son buenos y la calidad igual.
Al tener tanta área verde, y llover mucho, se presentan lugares donde caminar se convierte en una tentado, y eso fue lo que paso con mi esposo, saliendo de la habitación, resbaló y se golpeó la espalda, de momento no sentía dolor pero presentó dolor de cuello horas después. Para mi decepción, en la recepción, al contar lo sucedido, ni siquiera preguntaron como se sentía, menos decir que lo revisaría un médico. Que pésima atención, creen que con llenar un formulario de servicio al cliente compensará la falta de atención al cliente y a lo sucedido.
Lástima que todo estaba tan bien como para terminar con esta situación que me hace bajar la calificación de este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: todos los lugares son tranquilos, se descansa bien
  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a divsba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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