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“Pésimo”
Opinión sobre: Malibu Palace Hotel

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Malibu Palace Hotel
En el puesto n.º4 de 21 hoteles en Cabo Frio
Se escribió una opinión 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel en sí, deja mucho que desear.
La habitación en general es amplia, las camas son cómodas pero las almohadas son de las peores que nos tocó utilizar, y en algunos casos, es hasta una por persona.
El primer día que llegamos, nos encontramos con las sábanas sucias por lo cual tuvimos que pedir de inmediatamente que nos las cambiaran.
Los muebles estaban en perfectas condiciones.
Otro punto en contra, es que la caja de seguridad que posee la habitación es muy pequeña y si perdes la llave, se debe abonar un valor de $130 reales.
Desde la habitación, se escuchan constantemente ruidos molestos, tanto por el personal de Housekeeping y de los huéspedes cuando cierran la puerta de la habitación bruscamente, así como también ruidos provenientes de los restaurantes de la cuadra y de los grupos de personas que se reúnen frente a la costanera (Estuvimos hospedados en el tercer piso e igual tuvimos inconvenientes con el barullo del exterior).
El baño no posee ventilación, por lo cual se concentra un nefasto olor a cloacas.
Tanto el inodoro como la pileta, se tapan. En nuestra experiencia, se nos tapo el inodoro con papel higiénico y tuvimos que llamar al menos tres veces para que alguien se acercara a destaparlo.
Las amenities que brindan son muy pobres.
El desayuno no es la gran cosa y a mi parecer, está todo completamente desorganizado. Los bowls están muy alejados de los cereales, al igual que la tolva de agua caliente de las tazas para el té, las máquinas sandwicheras se encuentran en un sector detrás del desayunador, por lo que es imposible encontrarlas.
Lo único que podría llegar a destacarse es el sector de la pileta, ya que ésta es climatizada y posee variedad de sombrillas y reposeras.
La atención de los empleados es pésima. Son muy desatentos y hasta llegan a responder de muy mala manera.
Con respecto al servicio de playa, te dan solamente una sombrilla vieja e insegura, ya que se dobla y no genera para nada sombra. Y también, ofrecen solamente dos toallas por habitación, por más que haya más de dos personas alojadas.
Existe un único ascensor, el cual es utilizado tanto por los huéspedes como por el personal del hotel. Por éste motivo, puede llegar a haber demoras para ascender o descender.
Sorprendentemente, el WiFi funcionaba perfecto.
Sin dudas no volvería.

Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
4  Agradécele a Micaela A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (583)
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3 - 9 de 583 opiniones

Se escribió una opinión 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia, atención muy buena todos muy amables, la cena muy rica mucha variedad. La pileta muy linda y muy limpia, caipiriña excelente una buena ubicación lo bueno es alquilar auto para moverte a todas las playas hermosas q tiene cabo frío y si no da igual p q tienes una playa a pocas cuadras del hotel

Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Norma M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 8 febrero 2017

El Malibu es un hotel viejo, estilo años 70 pero se presenta como un 4 estrellas y cobra como un 4 estrellas. La atención de los empleados es buena, en general son simpáticos y amables pero el hotel en sí tiene una muy mala relación costo beneficio. Pagamos un precio alto por una suite frente al mar (somos una familia de 4 personas). Lo único bueno era el tamaño de la habitación. Decoración inexistente, baño con ducha que no contenía el agua o sea que se empapaba el piso cada vez que nos duchábamos, cortina de plástico con dibujos en la ducha como las que teníamos en el baño de casa en mi infancia. Caja de seguridad destartalada. Uno de los cajones para guardar ropa se abría solo. Las ventanas, como una hermosa vista al mar, no eran insonorizadas y por las noches era muy difícil dormir. Grupos de jóvenes se agupaban en la costanera frente al hotel (justo ahí, el resto de la costanera estaba muy tranquilo) cantaban, bailaban, escuchaban música a todo volumen.
Desayuno, normal fiambres, frutas y algunas galletas o bollos dulces.
Almuerzo buffette (se puede optar por estadía con o sin almuerzo) con pocas alternativas pero aceptable, siempre alguna pasta, pollo, carne o pescado y un par de guarniciones. Los postres realmente malos y escasos. La bebida se paga, la cobran en el check out.
La hotelería en general en Cabo Frío es muy mala, muy mediocre. Esto y el hecho de estar frente a la playa es lo que hace que este hotel se permita cobrar lo que cobra. En cualquier otra ciudad del mundo sería un simple 3 estrellas (y hay 3 estrellas mejores). Tiene wifi, tiene pileta, servicio de toallas para la piscina y también si la solicitás temprano por la mañana podés conseguir una sombrilla para la playa antes de que se acaben.
La playa muy buena, arena blanca, mar transparente (frío para los que están acostumbrados a los mares caribeños, pero no es helado).
La verdad, para pensarlo, quizás alquilar un buen dpto frente a la playa (he visto muy buenos condominios) pagando servicio de limpieza y comiendo siempre en bares y restaurantes te salga lo mismo y tengas otro nivel de confort.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Silvana F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 28 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En primer lugar Cabo Frio tiene hermosas playas pero la hoteleria es pesima.
De solo pensar que el Malibu esta entre los mejores demuestra que el resto es incalificable.
El Malibu es un hotel de los 70/80 detenido en el tiempo. Todo es desagradable la habitacion, la piscina toda la infraestructura.
Yo tome una habitacion frente al mar en 4to piso. El ruido por las noches es insoportable. Se juntan a beber cantar frente al hotel toda pero toda la noche. Los autos con la musica a todo volumen hasta las 6 de la mañana no paran.
El almuerzo estaba incluido en el precio que por el servicio brindado era altisimo. Realmente reconsideren si quieren alojarse en este lugar.
Generoso si lo califico con 1 estrella.

Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
4  Agradécele a chrisgar1971
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 22 enero 2017

Tuvimos que alojarnos una noche para tomar un departamento al día siguiente. Lo único bueno es su ubicación frente a la playa. Un solo ascensor para todo: huéspedes, basura, mucamas. Habitaciones sin insonorizar (se escuchaba todo el ruido de la calle). Baño con mampara llena de hongos y un fuerte olor a mal aseado. Nos cobraron 7 reales por cada vez que pedimos agua caliente en el restaurant. No lo recomiendo, pero hay pocas opciones en la ciudad.

  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a MARIELA R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 26 mayo 2016

Muy buen servicio, atención. El personal muy amable. La ubicación es espectacular en frente al mar en playa do forno.
Desayuno y almuerzo bueno, variado. Totalmente recomendable!
Sala de juegos, spa, yacuzzi

Consejo sobre las habitaciones: Vista al mar en cuarto piso excelente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: mayo de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a tallvez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 15 marzo 2016

Una playa limpia, com la arena blanca e fina como sal.La mas preciosa que he conocido. Todas las comodidades de una ciudad, en una playa tranquila. Muchos restaurantes al lado del hotel, no necesitas coche, si no quieres. Mar turquesa. Si deseas, tienes facilidad de paseos a otras playas, como Buzios.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieren , con vista para el mar. Puede ser tambien, sin vista, mas tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: abril de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Nieves802
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Malibu Palace Hotel

Dirección: Avenida do Contorno 900, Cabo Frio, Estado de Río de Janeiro 28907-250, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Cabo Frio
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º4 de 21 hoteles en Cabo Frio
Rango de precios: USD 117 - USD 214 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Malibu Palace Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 102
Opciones de la reservación:
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