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Castello di Monte
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1 - 6 de 309 opiniones
Se escribió una opinión 1 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Predio despampanante en una zona privilegiada, entrada al Castello excelente para llegar en auto, lobby con muchos luhos de detalle y amplio, personal muy atento y lo mejor la habitación, inmensa, impecable, lujosa, baño muy amplio y una vista soñada.

Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
Agradécele a sancastano
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Castello_Di_Monte, Front Office Manager en Castello di Monte, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de abril de 2017

Estimado huésped respetado,

Muchas gracias por sus comentarios alentadores, muy apreciados.
Es realmente maravilloso saber que tuvimos la oportunidad de experiencia Castello y tuvimos una estancia memorable e inolvidable.

Esperamos que te ayude a planificar tu viaje.

Tuyo sinceramente
Tanja

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Se escribió una opinión 30 de agosto de 2016

Un hotel muy bonito, situado en un barrio de clase alta en las afueras de Pretoria. Con unas magníficas vistas sobre la ciudad (que tampoco tiene mucho que ver, la verdad). Un servicio atento. Restaurante para cena y desayuno aceptable, aunque un poco lento. El wifi y la cobertura de movil es buena. Habitaciones amplias, pero heladas. Imposible entrar en calor.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a JJBLasRozas
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Castello_Di_Monte, General Manager en Castello di Monte, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de septiembre de 2016
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Dear Valued Guest

Thank you so much for your review. I am terribly sorry about your room being so cold. We have underfloor heating in the bedrooms and bathrooms as well as air conditioning that goes up to 30 degree Celsius. We also have portable heaters for guests should they require additional heating. I am not too sure in which room you stayed but I will make sure all staff members are trained to help guests with the underfloor heating and aircons.

I will also look into your comment about the service being a little slow. My apologies for any inconvenience caused. I do appreciate your constructive feedback.

Wonderful to see you enjoyed our stunning views. Pretoria is such a beautiful city!

Thank you once again for staying at Castello di Monte. Hope to exceed your expectations once you visit us again

Warm regards
Madeleen Jacobsz



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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

  • Estadía: mayo de 2018, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Castello_Di_Monte, Front Office Manager en Castello di Monte, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

  • Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Castello_Di_Monte, Manager en Castello di Monte, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 10 de mayo de 2018

  • Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Castello_Di_Monte, Front Office Manager en Castello di Monte, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de mayo de 2018
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