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Hotel Centro Naval
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6 - 11 de 210 opiniones
Se escribió una opinión 2 de septiembre de 2017

El hotel es agradable y el desayuno está bien (muchas opiniones dicen "excelente", pero si alguna vez lo fue, hoy en día ya no lo es más). La ubicación es muy buena.
Pero la impresión que nos dejó el mismo fue muy mala por lo siguiente: reservamos a través de una agencia con un mes de antelación a nuestro viaje, dos habitaciones con camas matrimoniales. Cuando llegamos al hotel, lo primero que nos dijeron es que no tenían nuestra reserva. En seguida comenzaron a cambiar la versión: primero era que no estaba la reserva, luego que la agencia la había cancelado, luego que le habían modificado la fecha. Se nos comunicó entonces que solamente tenían una habitación disponible, lo cual nos generó mucho nerviosismo, pues se trataba de un fin de semana largo en el que la mayoría de los hoteles estaban agotados.
Luego de un rato de espera nerviosa en la recepción, "mágicamente" tenían dos habitaciones disponibles (nunca se supo de dónde salió la otra, si un rato antes solamente les quedaba una).
Pues resulta que ambas habitaciones eran con dos camas individuales y no matrimoniales. Nos quedó toda la sensación de que lo que ocurrió fue que no tenían habitaciones matrimoniales para darnos y nos hicieron todo un circo para que no nos quejáramos por las camas individuales (ya que era eso o nada).
Nos hicieron pasar un mal rato, nos dieron habitaciones que no eran lo que habíamos reservado y pagado, le echaron la culpa a la agencia que nada tenía que ver, y ni siquiera tuvieron alguna atención con nosotros por las molestias.
Sinceramente no lo recomiendo.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Silvia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelCentroNaval, Gerente en Hotel Centro Naval, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de septiembre de 2017

Estimada :
Los errores involuntarios pueden generar confusión. Nuestra meta ha sido siempre reducir estos errores a su minina expresión y, en lo posible, anularlos. Reconocemos que los deseos de brindarle una pronta solución a su problema, pudo no haber obtenido la respuesta que buscábamos lograr. Lamentamos nuevamente la confusión y lo sucedido, pero el exceso de voluntad de conseguirle las comodidades que había solicitado, persiguió tan solo el fin de brindarle la mejor respuesta ante un accidente involuntario.
Queremos darle nuestras gracias por su contribución a nuestras metas-.
Saludos atte .
Gerencia Hotel Centro Naval

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Se escribió una opinión 8 de agosto de 2017

Definitivamente las fotos de la página del hotel o bien corresponden a otro hotel, o remodelaron un piso y se olvidaron de todo el resto. Las habitaciones, viejisimas, y todos sus objetos tambien: telefonos y acolchados de la década del ´80 gastados, toallas casi transparentes... el ascensor era tan viejo que tardaba horrores! Y caro para el servicio que ofrece.
Para hacerle justicia, el desayuno es excelente: muchisima variedad de panes, facturas, tortas, frutas, fiambres e infusiones.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Lucero_del_Oriente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelCentroNaval, Gerente en Hotel Centro Naval, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de octubre de 2017

Agradecemos mucho su contribución con el comentario. Lamentamos que su estadía no haya sido todo lo placentera que habíamos deseado. Continuaremos trabajando para poder brindarle un servicio más eficiente y acorde a sus necesidades.
 Lo saludamos atte.
Gerencia del Hotel Centro Naval

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Se escribió una opinión 17 de julio de 2017

El hotel cuenta con servicios básicos aceptables. Excelente el desayuno. Posibilidad de cochera a dos cuadras. Y una ubicación óptima si uno va a moverse en área centro. En definitva, muy buena relación calidad-tarifa.

Consejo sobre las habitaciones: Duplex para 4 en caso de viajar en familia con chicos.
  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Pedro U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelCentroNaval, Gerente en Hotel Centro Naval, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de octubre de 2017

 Agradecemos mucho su contribución con el comentario.
Nos es grato saber que su estadía haya sido placentera. No obstante, 
continuaremos trabajando para poder satisfacer aun más sus necesidades y expectativas.
Lo saludamos atte.
Gerencia del Hotel Centro Naval

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Se escribió una opinión 3 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel. Las camas son cómodas, amplias. No le pongo excelente porque sería bueno que tenga el wifi en todas las habitaciones y ande bien, lo renueven un poco, ponga más enchufes.
En cuanto a la comida rica y el desayuno excelente
Con una buena renovación queda 10 puntos

Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
Agradécele a ptrabattoni
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelCentroNaval, Gerente en Hotel Centro Naval, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de octubre de 2017

Agradecemos mucho su contribución con el comentario.
Nos es grato saber que su estadía haya sido placentera. No obstante, 
continuaremos trabajando para poder satisfacer aun más sus necesidades y expectativas.
Lo saludamos atte.
Gerencia del Hotel Centro Naval

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Se escribió una opinión 1 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

habitaciones basicas, aceptables,
buena limpieza de todas las instalaciones el desayuno es muy bueno y completo.
se destaca la inmejorable ubicación en avda córdoba a escasos metros de la peatonal Florida.

Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
Agradécele a Andre0104
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelCentroNaval, Gerente en Hotel Centro Naval, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de noviembre de 2017

Agradecemos mucho su contribución con el comentario.
Nos es grato saber que su estadía haya sido placentera.
No obstante, continuaremos trabajando para poder satisfacer aun más sus necesidades y expectativas.
Lo saludamos atte.
Gerencia del Hotel Centro Naval

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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