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1 - 6 de 643 opiniones
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Lo positivo: los recepcionistas fueron amables en todo momento.
Lo negativo: aún teniendo reserva por una app con precio final establecido, nos cobraron de más en el momento del check in. Reservamos un Studio con balcón y mini cocina, pero nos dieron una habitación sin estas dos cosas. Al consultar, nos comentaron que lo que habíamos reservado estaba ubicado en pisos superiores y que por protocolo no estaban habilitados. Tampoco la piscina (principal por lo que fuimos).
En resumen: nos cobraron DE MÁS por darnos DE MENOS.

Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a marualda
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2019

Es un excelente hotel, boutique. La atención es excelente desde la recepción pasando por los servicios y el restaurante. Destaco la excelente relación precio calidad.
Las habitaciones muy espaciosas en promedio 30mt2. Yo me hospedé en una habitacion standard Twin. Tenía escritorio, placares dobles, bacha de baño, bañera y otro cuarto de baño con ducha inodoro y bidet. Muy espacioso.
La ubicación es excelente al lado del hotel hay un kiosco que abre muy temprano y cierra a las 20hs es muy cómodo y queda a unas 6 cuadras de Puerto Madero.
El desayuno bastante bien para el precio, hay frutas frescas, ensaladas de frutas, panes caseros, pastelería, yogures, embutidos, salchichas, etc. Lo recomiendo y sin dudas volvería de nuevo.

Consejo sobre habitaciones: recomiendo las habitaciones contrafrente para que sean mas silenciosas
Fecha de la estadía: octubre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradécele a Mariana760
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KentonPalaceHotels, Director of Sales en Kenton Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2019

Muchas gracias

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2019

Las habitaciones y las instalaciones del hotel son lindas, pero el servicio es el peor; los tres recepcionistas con los q interactúamos fueron groseros, la calefacción es centralizada y no puede graduarse al gusto (es un verdadero problema), no hay nada en la habitación como cafe o té y al pedirlos no hay respuesta, en verdad, el servicio fue muy, muy malo.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a marioalara
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KentonPalaceHotels, Director Comercial en Kenton Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de septiembre de 2019

Estimado lamento que no hayamos cubierto sus expectativas.
Tomaremos sus comentarios en cuenta para revisar nuestros procedimientos Y mejorarlos en caso de considerarlo necesarioz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Un gran hotel con terminaciones de alta calidad en todos los ambientes y gran amplitud en las habitaciones. El desayuno es muy completo y la higiene de las habitaciones excelente.
Un punto a mejorar es la calidad del wifi.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2  Agradécele a 1976juanmanuel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KentonPalaceHotels, Director Comercial en Kenton Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de septiembre de 2019

Muchas gracias por el comentario y la excelente puntuación de nuestro hotel en Bariloche

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Escribió una opinión el 22 de agosto de 2019

Vamos con lo bueno:
Habitacion amplia, confortable, para la categoria y precio en Buenos Aires es una habitacion muy amplia. Desayuno correcto, buena la atencion por parte de recepcion todo el tiempo

Lo malo:
La ventana tenia un fallo, entraba ruido de la calle, y como era feria de San Telmo, el armado de la feria hacia ruido por ende hasta las 1 o 2 am ingresaba un poco de ruido.
Yo pondria politicas de frigobar normales, y no cobrar por llenar el frigobar con costos. Es una sugerencia.
El restaurante deberia tener un poco mas de personal, solo 1 persona atendiendo y no estaba bien ambientado el restaurante, algo frio por el clima de afuera y sin musica funcional.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a charloasis
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KentonPalaceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Kenton Palace, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2019

Muchas gracias por la puntuación y el comentario.
Por supuesto chequearemos los puntos detallados a fin de mejorarlos!

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