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“Bueno pero hay mejores”
Opinión sobre: Hotel Italo

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Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Hotel Italo
En el puesto n.º6 de 7 hoteles en Maracay
Se escribió una opinión 13 septiembre 2016

El hotel es higiénico, amplio, pero se ve que es viejo. En la mañana hacen mucho ruido en los pasillos el personal de mantenimiento, No cuenta con desayuno por el precio.

No pasan todas las tarjetas de débito, No hay agua en la habitación, sino que hay que solicitarla.

Consejo sobre las habitaciones: Que busque otras alternativas
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a osdavid222
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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8 - 14 de 67 opiniones

Se escribió una opinión 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel normal para pasar la noche y en viaje de trabajo está bien , muy ruidoso el aire acondicionado.
Servicio y desayuno regular.
En general la relación entre el precio y la calidad no es buena porque el hotel no es la opción más barata en Maracay.

Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
1  Agradécele a Juan Manuel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 2 junio 2016

En realidad el hotel me parecio bien, esta cuidado a pesar que se ve que es una edificación vieja, la habitacion es muy comoda, me quede en una king, el precio no es ni caro ni barato, Lo unico es que no llega el wifi a la habitacion solo en el lobby, y toda al semana que estaba en el hotel casi nunca habia conexion, del resto todo muy bien, queda un centro comercial cerca,farmatado, panaderia.

  • Estadía: abril de 2016, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a john G
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Se escribió una opinión 3 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel se encuentra ubicado sobre la Avenida las Delicias, lo cual le da un valor agregado importante ya que está cerca de muchas opciones a la hora de salir a comer o de compras.

La habitación que nos asignaron completamente remodelada cuenta con las cosas necesarias para pasar una noche cómoda y tranquila, baño, aire acondicionado y televisión por cable. Tengo entendido que la mayoría de las habitaciones ya están remodeladas, pero igual sería bueno cerciorarse antes de reservar.

Con respecto a otros dos hoteles en la zona que nos hemos hospedado, podría decir que este es una opción a considerar, claro, menos confortable pero igual recomendable si la intención es no gastar tanto en hospedaje (ya que puede costar hasta la mitad) y disfrutar más de dichos recursos en otros placeres durante el viaje, como lo son excelentes restaurantes que los hay en Maracay.

En las mismas instalaciones del hotel hay un restaurante que venden una pizza a la leña que de verdad cubrió con creces nuestras expectativas.

Nota. Al realizar la reservación por la página web del hotel recibimos un correo que indicaba que la reserva había sido realizada, pero nunca recibimos indicaciones para confirmar las misma. En vista de ello al transcurrir unos días llamamos a verificar y nos indicaron que el servicio de reserva web no estaba disponible por lo que dichas reservas no tenían ningún efecto. Tomar en consideración esta situación para que no se lleven un mal rato.

Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a Cefeto
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Se escribió una opinión 26 febrero 2016

Es un hotel que no es caro, tampoco es económico, digamos que su costo es normal.

Ubicación: buena, es céntrico. Todo lo que se puede hacer en Maracay está relativamente cerca del hotel.

Habitación: la habitación era normal, no era lujosa, deben arreglar algunos detalles en cuanto a acabados. La cama estuvo bien, el descanso nada del otro mundo.

Personal: esto si merece un apartado y una explicación bien detallada, ya que el personal que trabaja dentro de este hotel es decepcionante. No les importa el bienestar y el comfort de los huéspedes. No daban solución a los reclamos que se tenían y aparte de todo, eran maleducados. Una de las peores cosas que pudo pasar, es que habíamos llegado de una celebración en la madrugada y teníamos sueño, a las 7 de la mañana ya el personal del hotel se encontraba GRITANDO y hablando en los pasillos, y se oía todo lo que decían y el ruido que hacían dentro de la habitación, por lo que no pudimos descansar absolutamente nada. La situación la reclamamos ante el personal del pasillo y luego ante el personal de la recepción y evidentemente no hubo ningún cambio de actitud de su parte. Igualmente, al momento de hacer el checkout, llaman a la habitación casi en tono amenazante de que si no se sale a la hora indicada hay que pagar una noche adicional.

Un hotel más allá de sus instalaciones y servicio, es su personal. Ellos son quienes se encargan de hacer una estadía placentera y cómoda. Si el personal de un hotel no es atento y es maleducado, lamentablemente ese hotel no tiene nada que ofrecerle a ningún huésped sea de Venezuela, o de otra parte del mundo.

En definitiva, este hotel no es recomendable.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a EliasBBC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 20 febrero 2016

El hotel se encuentra en una de las mejores zonas de la ciudad con acceso a entidades bancarias, cines, restaurants y farmacias. El servicio del personal es impecable. el hotel, a pesar de ser una construccion antigua se encuentra muy cuidado. ofrecen wifi solo en el lobby. recomiendo procurar las habitaciones de los pisos superiores ya que por encontrarse en una avenida muy transitada los ruidos pueden llegar a molestar en horas de la mañana.

Consejo sobre las habitaciones: procurar los pisos mas altos
  • Estadía: febrero de 2016, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Rafael O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de quedarme en el area nueva del hotel, una remodelación que modernizó las habitaciones. La piscina se encuentra ubicada en la terraza del piso 6 o 7, cosa q lo hace atractivo ...
SIN EMBARGO, el servicio de restaurante a la piscina es pésimo !!! El concesionario del restaurant no tiene relación con el hotel. La vez q me hospedé pedí desayuno en la piscina y el mesonero me indicó que debía pagar en efectivo la comida o bajar a la caja del restaurante a cancelar, de lo contrario debía regresar la comida... Y lo peor es que al bajar a cancelar la comida solicite amablemente al gerente del restaurante para comentarle mi desagrado y no tuvo la decencia de dar la cara.

Estadía: marzo de 2015, viajó con amigos
Agradécele a Cristóbal M
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Información adicional sobre Hotel Italo

Dirección: Av Las Delicias | entre 6o Avda y 2da calle Maracay, Maracay, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Central > Maracay
Estilo del hotel:
En el puesto n.º6 de 7 hoteles en Maracay
Rango de precios: USD 25 - USD 30 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Italo 4*
Cantidad de habitaciones: 21

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