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“EXCELENTE HOTEL!!” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre: Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown
En el puesto n.º2 de 11 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Caracas
1 opinión
“EXCELENTE HOTEL!!”
5 de 5 burbujas Escribió una opinión el 4 enero 2017

Podría recomendarlos una y mil veces, desde el personal en su trato, la calidad de la comida y las instalaciones son impecables!!! Felicitaciones!! Merecen ser dignos ejemplo a seguir en Venezuela!!!!

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad/precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del descanso
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a D2703YLdanielat
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Lady M, Director de Relaciones con Clientes en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 9 enero 2017
Muchas gracias por su comentario, por contarnos su experiencia y por hacernos llegar informacion de su placentera estadia en nuestro hotel, le esperamos pronto de regreso.

Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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611 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    356
    179
    49
    10
    17
Opiniones para
101
57
11
407
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Mejor precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Escribió una opinión el 29 diciembre 2016

Mejorar los tiempos de despacho de la comida (cena/almuerzo) ya que la espera es muy larga. Recomiendo analizar complejidad de elaboración de platos, numero de clientes frecuentes y platos mas pedidos versus numero de chef o subchef

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad/precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del descanso
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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1 Agradécele a pablosY4832PN
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Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2016
Estimados, sus comentarios son siempre bienvenidos para nuestra mejora continua, nos enfocamos en las criticas que nos dejan todos nuestros huespedes, ya sea para seguir trabajando en mejorar, como para agradecer el trabajo que con tanto esfuerzo realiza dia a dia todo nuestro personal, avisaremos a los departamentos encargados esta recomendacion. Saludos y Feliz año 2017.
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Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Escribió una opinión el 29 diciembre 2016

Muy buena atención de todo su personal, la zona muy fácil de llegar. Están muy atento durante su estadía. Las habitaciones sumamente cómodas y un relax total. 1000% recomendable el hotel, no dejes de visitarlo y pasar una estadía increíble tanto de negocio como con tus familiares

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad/precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del descanso
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Agradécele a yonathanj896
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Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2016
Estimados, ante todo agradecidos por haber tomado parte de su valioso tiempo para dejarnos comentarios con referencia de su estadìa, esperamos que en su proxima estadia en Valencia, en nuestro hotel, siga disfrutando de nuestros servicios, los cuales dedicamos y enfocamos a la satisfaccion de nuestros huespedes, para hacerles sentir como en casa.
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Cumaná, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Escribió una opinión el 27 diciembre 2016

Excelente la estadía este hotel brinda la atención y las instalaciones son espectaculares, sobre todo las habitaciones tienen todo el confort que cualquier turista necesita los invito a que vengan, además la comida es todo un espectáculo el ser servís, puedes escoger lo que quieras, tienen un menú con sushis y la barra loca bebidas gratis desde las 7 a las 8pm !

Consejo sobre las habitaciones: la suite es amplia y las que están en las esquinas son mas grandes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del descanso
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Agradécele a zuleimazapata
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Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2016
Estimada, Sra. Zapata, gracias por contaros su experiencia en nuestro hotel, es muy importante para nosotros, conocer sus vivencias y mas aun, saber lo grata que resulto su estadia, le esperamos pronto de regreso y le deseamos una Feliz Navidad y un prospero año 2017!!. Saludos
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Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Escribió una opinión el 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Todo venezolano o viajero en Venezuela sabe que la situación económica en el país es compleja, critica y severa. Aún así, Embassy Suites by Hilton Valencia es un ejemplo de calidad y esmero en muchas cosas acertadas.
1) Las habitaciones, cómodas y funcionales
2) Las facilidades, como la piscina y el gym, perfectas para el viajero de negocios
3) La comida, variada y muy bien presentada
4) Lo más importante, lo atento del personal, bien entrenado, buena disposición para escuchar y de rápidas respuestas.

Viajo bastante en Venezuela, y en cada hotel, trato de enfatizar que algo en lo que Venezuela puede mejorar es en atender y servir. Palabras claras de acción, nunca de humillación, por el contrario sirve quien educado es. Y Embassy Suites Valencia destaca por hacerte sentir en casa, y sorteando las dificultades con éxito. Por ello es uno de los 3 mejores hoteles en Venezuela para viajes de negocio.

Se alojó en diciembre de 2016, viajó de negocios
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1 Agradécele a Cesar G
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Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2016
Estimado, Sr. Cesar, muchas gracias por tomar parte de su tan valioso tiempo para comentarnos sus vivencias en nuestro hotel, trabajamos dia a dia para prestar un servicio impecable y enfocado en la atencion personalizada de todos nuestros huespedes, y seguir tambien todos los patrones de nuestra distinguida cadena y marca, esperamos que a la hora de hacer su proxima reserva piense siempre en nuestro hotel, donde le volveremos a recibir con el mejor de los aprecios.
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Escribió una opinión el 24 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atención, inmejorable servicio. Instalaciones cómodas y equipadas tanto para el relax como para trabajar. Personal dispuesto a la atención. Precios acordes con los servicios e instalaciones.

Se alojó en noviembre de 2016, viajó de negocios
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1 Agradécele a Álvaro P
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Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 25 diciembre 2016
Ante todo un cordial saludo, es muy satisfactorio conocer su experiencia en nuestro hotel, esperamos seguir haciendo de su estadìa momentos inolvidables, y tenerle pronto de regreso, estamos muy contentos de haberle hecho sentir como en casa.
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Maracaibo
2 opiniones
3 de 5 burbujas Escribió una opinión el 23 diciembre 2016

En general es un buen hotel y el nivel o calidad de servicio fue mejor en otros tiempos. El desayuno es bien varuado y las habitaciones son cómodas. El servicio de restaurant es bueno solo q requiere tiempo para pedir el servicio y luego para la facturación

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad/precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del descanso
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradécele a ricardojosecardozo
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Lady M, Gerente en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2016
Estimado, Sr. Cardozo, muchas gracias por contarnos su experiencia, esperamos que en su proxima estancia, note la diferencia de nuestra preocupacion por brindar el mejor de los servicios y de la mejora continua, nos complace haberle tenido en casa.
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Información adicional sobre Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

Establecimiento: Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown
Dirección: Av. Monsenor Adam con | El Vinedo, Valencia 2001, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Central > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º2 de 11 hoteles en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): USD 60 - USD 118
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown 3.5*
Cantidad de habitaciones: 203

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