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Opiniones (1.317)
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13 - 18 de 1.317 opiniones
Se escribió una opinión 5 de abril de 2016

Nos hospedamos en este hotel durante 2 noches. Ofrece unas magnificas vistas, las comidas las sirven tipo buffet. Tiene wifi gratis. Nosotros hicimos uso del servicio de lavandería es muy económico. El personal es muy atento con los clientes.

  • Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Andorreando
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Se escribió una opinión 31 de marzo de 2016

Excelente vista al cráter. Hotel muy lujoso. Estuvimos pocos días y por pocas horas por el horario de los safaris. Las instalaciones con una decoración autóctona africana realmente maravillosa. Buena comida, no es 100% bufé, una parte es por menú; el personal muy amable.

  • Estadía: marzo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a camirojas2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 27 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación al interior del Parque con vista al crater. La atención fue muy buena, al igual que la calidad de las comidas.

Cuando salimos temprano al Safari no hubo problema y nos entregaron cajitas con el desayuno (muy completo).

La habitación está muy bien equipada (sin TV, lo cual no es necesario), también con vista al crater y decoración Masai. Antes de la cena es posible ver shows de Masais saltando o bien música local en vivo.

100% recomendable tanto para parejas como para familias!

Estadía: marzo de 2016, viajó en pareja
Agradécele a mumip
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Se escribió una opinión 9 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, las habitaciones muy cómodas y la vista es espectacular; sin embargo, puede mejorar en el servicio.

Avisamos que tendríamos que salir a las 5:40 de la mañana para poder aprovechar nuestro Safari en el cráter pero al momtde salir no había nadie, nadie que nos ayude con las maletas, nadie que nos cobre, nadie en recepción. Demoraron como 30 minutos en aparecer y nos hizo perder nuestro tiempo.
Además deben mejorar las lunch box que son malas

Estadía: enero de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Rjjacome
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Se escribió una opinión 28 de diciembre de 2015

Lo mejor de nuevo son las vistas desde las habitaciones, pedazo de vista del crater desde arriba. Fuimos de luna de miel y fueron atentos decoraron la habitación y nos ofrecieron una cesta de frutas. Muy limpio y cómodo al igual que todos los Serena. Los desayunos tipo buffet muy buenos, las cenas son menu cerrado principalmente de estilo swahili, pero buena calidad si te gusta este tipo de cocina que es fuerte. Las zonas comunes bonitas con decoración de estilo africano. Hacen espectáculos masais por las noches, tienen spa y tienda. Buen WIFI Gratis.

Consejo sobre las habitaciones: Las del piso de arriba son mejores por las vistas
  • Estadía: diciembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MariaRP R
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