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9 - 14 de 352 opiniones
Se escribió una opinión 21 de octubre de 2011

Les puedo decir que los cuartos son muy bonitos me hospede en una habitación tipo sute de una recamara, el espacio es muy amplio y tiene todo lo que necesitas y durante mi estancia todo fue correcto excepto que tuve que utilizar la lavandería y una de las lavadoras (la marca mytag) que está en la esquina del lado derecho) le hace falta una limpieza en lugar de dejar la ropa limpia la deja toda oliendo a agua estancada.
Pero en fin no todo en los hoteles es perfecto. Donde fue cuando comencé a odiar haberme hospedado ahí fue cuando por descuido olvide una tarjeta y un brazalete que había comprado, cuando llamé la persona de ama de llaves me dijo yo ya no voy a estar en el hotel (me imagino tenía que salir pero hable dentro de una hora con Consuelo) creo que hasta hoy la mujer más difícil de encontrar en el hotel, pues por la falta de personal siempre tiene que estar en las habitaciones sin poder contestar llamadas. Después de varios intentos incluyendo el día siguiente llame y pues sin contestar el teléfono la recepcionista me dijo que no habían encontrado nada, honestamente tienen un serio problema porque la habitación ningún día durante mi estancia fue limpiada, la primer noche que estuve ahí, alguien toco a la puerta a las 8:30 am y como no abrí en toda mi estancia no limpiaron el cuarto a la segunda noche lo mismo llegue a las 8 pm y nadie había limpiado el cuarto cuando pregunte, me dijeron que seguramente había dejado la tarjeta de no molestar en la puerta y créanme cuando la busque nunca la encontré, después esa misma noche como tuve que tender mi cama metí el pie descalzo un poco debajo de la orilla de la cama y me lastime cuando vi lo que era no lo podía creer un arete de plata con piedras azules, mismo que puse sobre la cómoda que esta junto a la cama, obviamente cuando pregunté si no habían encontrado el arete mi tarjeta y mi brazalete me dijeron que no habían encontrado ningún objeto en el cuarto, no me sorprende, si no limpian ni los cuartos como es que van a encontrar cosas, solo me resta decirles que tengan cuidado en ese hotel el que tiene la culpa, Marylin tienes un gran reto con ese hotel es un hotel muy bonito y debo decir que Larry es un excelente atendiendo a las personas pero un empleado solamente no hace la diferencia.

  • Estadía: octubre de 2011, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradécele a gab_miranda
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Se escribió una opinión 25 de julio de 2017

  • Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
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Se escribió una opinión 19 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
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Se escribió una opinión 9 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
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StaybridgeTorrance, Front Office Manager en Staybridge Suites Torrance, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 6 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2017, viajó por negocios
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StaybridgeTorrance, Front Office Manager en Staybridge Suites Torrance, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de julio de 2017
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