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Opiniones (3.220)
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6 - 11 de 3.220 opiniones
Se escribió una opinión 17 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos por 2 días en Agosto.
Las instalaciones son realmente buenas y el servicio y trato exquisito. A pie de playa y con servicio de chofer y bicicletas gratuitos. El trato en recepción y el check-in fue muy bueno,pero lo que realmente impresiona son las habitaciones. Las camas de ensueño de cómodas,los baños grandísimos y la decoración,amplitud y limpieza de 10.
Repetiríamos una y mil veces sin dudarlo.
Por cierto,la recepcionista madrileña no pudo ser más simpática y amable.

Estadía: septiembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a BORITIN
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sase G, General Manager en The Ritz-Carlton, South Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de septiembre de 2017
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Dear BORITIN,

Thank you for the wonderful words you expressed about your stay with us. We are delighted to hear such wonderful comments about our service and facililtes, and I will be sure to share ths with our Ladies adn Gentlemen.

We look forward to welcoming you back soon. Please don't hesitate to reach out if I can assist on your next visit to Miami, Florida.

Warmest Regards,
Sase Gjorsovski
General Manager

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Se escribió una opinión 11 de septiembre de 2017

Es un excelente hotel con piscina y playa privada, ubicado en un lugar excepcional y con un personal inmejorable. Podes manejarte caminando a las mejores tiendas y restaurantes de Lincoln Road, es decir no es necesario alquilar un auto.

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Agradécele a Eduardo B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sase G, General Manager en The Ritz-Carlton, South Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de septiembre de 2017
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Dear Eduardo B,

I thank you for your delightful comments about your stay with us and use of amenities. It's always wonderful to hear our guest experiences as well as the ease of walkability to nearby restaurants and shops.

We look forward to welcoming you back; please don't hesitate to reach out to me if I can be of further assistance on your next visit.

Warmest Regards,
Sase Gjorsovski
General Manager

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Se escribió una opinión 5 de septiembre de 2017

Hotel excelente con personal muy amable y muy pendiente de sus huespedes, todo genial el spa, la piscina, la playa, la ubicacion es perfecta justo en frente de la playa y en lincoln road al lado de todas las tiendas

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Agradécele a isisv637
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sase G, General Manager en The Ritz-Carlton, South Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de septiembre de 2017
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Dear isisv637,

Thank you for your positive feedback. We are honored to receive such wonderful comments about our facilities and our Ladies and Gentlemen.

We would love to have to opportunity of welcoming you once again to The Ritz-Carlton, South Beach. Please do not hesitate to contact me directly should you find yourself here once again.

Warm regards,
Sase Gjorsovski
General Manager

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Se escribió una opinión 4 de septiembre de 2017

En el comienzo de Lincoln Road, en un precioso tramo de la playa Miami Beach este hotel satisfizo, con su trato esmerado, su elegancia, calidad de sus comidas entre otros servicios, nuestras espectativas!

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Agradécele a Martaelba158
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sase G, General Manager en The Ritz-Carlton, South Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de septiembre de 2017
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Dear Martaelba158,

We are delighted to hear that The Ritz-Carlton, South Beach has exceeded yoru expectations. It is our mission to provide the finest personal services and facilities to our guests and it is extremely reassuring to receive comments like yours. Thank you for your contribution to the TripAdvisor community.

We look forward to welcoming you back soon. For any questions, please feel free to reach out to me directly.

Warm regards,
Sase Gjorsovski
General Manager

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Se escribió una opinión 3 de septiembre de 2017

Al hotel le falta el servicio.. mayor cercania con los clientes... salvo los botones.. mucho ruido en pasillos.. nuestrs habitación estaba frente a la sala de las mucanas y estas hablaban y se reinaan fuerte desde temprano.. tuve que hacerlas callar para seguir durmiendo..

  • Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Ritz-Carlton Hotel Company
Agradécele a jaimemK533RM
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sase G, General Manager en The Ritz-Carlton, South Beach, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de septiembre de 2017
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Dear jaimemK533RM,

We thank you for your feedback and appreciate your contribution to the TripAdvisor Community. We are aware that your experience was not up to The Ritz-Carlton standards you have come expect and we will do our very best to ensure that experiences like yours do not occur in the future. Our goal is to provide the finest personal services to our guests.

We hope to have the opportunity to welcome you back so you can enjoy The Ritz-Carlton, South Beach once again. Should you have any further concerns, please do not hesitate to reach out to me.

Warmest Regards,
Sase Gjorsovski
General Manager

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