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Hampton Inn & Suites Chicago - Downtown
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Kinzie Hotel(Chicago)
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Opiniones (2.716)
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5 - 10 de 2.716 opiniones
Se escribió una opinión 15 de agosto de 2017

Excelente opción en el centro de Chicago. Estuve en una habitación con nevera, microondas y cafetera. Limpio, bien organizado y excelentes habitaciones. El desayuno tipo americano, con varias opciones. Cafe y te disponible 24 horas. El internet con buena velocidad y muy bien ubicado, cerca de las principales atracciones de Chicago. Recomendado.

  • Estadía: agosto de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Agradécele a Belkis P
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Peter K, Front Office Manager en Hampton Inn & Suites Chicago - Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de agosto de 2017
Traductor de Google

Thanks for the great score! Love making people happy and we are happy to see that you had a good time with us. Please come see us in the future and we'll do it again!

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Se escribió una opinión 8 de junio de 2017

El Hotel esta muy bien ubicado; hay muchos comercios alrededor y restaurantes para todos los gustos. El edificio es un poco antiguo, lo mismo que la recepcion; pero la habitacion es muy amplia y completa. El servicio de wifi es excelente. Hotel de 39 pisos; la vista es impresionante. Volveriamos.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Liliana B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ImTravlinLight, General Manager en Hampton Inn & Suites Chicago - Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de noviembre de 2017
Traductor de Google

Thanks for sharing your experience of your recent stay with us. Our team always strives to give the service our guests expect & deserve. I appreciate the comments as we are always looking for ways to improve the hotel & service we give our guests.

Again, thank you for your feedback, we appreciate suggestions to improve our hotel for our guests. We look forward to hosting you the next time you are in Chicago!

Ross Guthrie
General Manager

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Se escribió una opinión 10 de abril de 2017

Este hotel esta muy bien ubicado, en River North, donde abundan los restaurantes para ir a cenar y muy cerca de la Magnificient Mile. El hotel esta en un edificio algo antiguo pero muy bien mantenido. La habitacion es amplia, la cama king size super comoda y el baño con todo lo necesario. Dispone de conexion wifi gratis y tambien de desayuno continental de cortesia, lo que lo hace muy conveniente. La atencion es muy buena, muy recomendable y los precios son muy razonables dada la ubicacion, confort y servicio ofrecidos

  • Estadía: marzo de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a elfausto
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Peter K, Front Office Manager en Hampton Inn & Suites Chicago - Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de abril de 2017
Traductor de Google

Thank you so much for the kind words! We are very happy to see that you had a good experience with us. We hope to host you again!

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Se escribió una opinión 17 de enero de 2017

Siempre he considerado que cuando haces turismo requieres por lo menos de tres cosas. Primero, comenzar el día con energía y eso nos lo proporciona un buen desayuno, balanceado, abundante y sin tener que salir a buscar un sitio donde tomarlo lo cual, en invierno, puede ser toda una aventura. Segundo, optimizar el tiempo de tu visita para lo cual debes estar en el centro de la acción cerca de todo lo que quieres hacer, o, por lo menos, cerca de como transportarte a donde quieras ir. Tercero, luego de un día entero caminando, explorando, conociendo, debes tener garantizado el descanso.

Ahora, ya entrado el siglo 21, adicionalmente se requiere una cuarta cosa para viajar, que es conectividad.

Ubicación

Es excelente. Queda cerca de todo lo que quieres ver tanto en parques, como en museos y del comercio en magnificient mile. En esta visita no usamos el metro pero hay una estación muy cerca al hotel.

Desayuno

Muy bueno. Hay variedad de bagels, pan para tostar, muffins o si lo deseas puedes hacer tus propios waffles. Siempre hay frutas bien sea tajadas y listas para comer o completas. En bebidas tienes café descafeinado, regular o fuerte, chocolate (para prepararlo), té, avena, crema, leche deslactosada, leche normal, coffee mate con o sin vainilla y algunos yogurth. Hay variedad de mantequillas, mermeladas, miel de abejas o de maple, queso para untar y salsas dulces. Como parte fuerte hay huevo en omelete y también huevo duro (pero frío) y una proteína adicional bien sea salchichas enteras, en trozos o pequeñas hamburguesas. Finalmente siempre hay variedad de cereales.

Habitaciones

Muy buenas. Amplias y agradables al igual que el baño. Las camas, los colchones, sábanas, almohadas y cobijas son tan ricas y cómodas que en las mañanas a pesar de querer salir a conocer la ciudad y aprovechar la luz, uno simplemente …. no se quiere levantar.

WiFi

Excelente. Siempre logramos conexión sin problema de ningún tipo, aun cuando hicimos uso de la opción gratuita. Si se requiere algo más de velocidad puedes tomar la alternativa de pago.

Otras ventajas

Excelente. Hay una estación de café y té las 24 horas en el segundo piso, así como una piscina, un pequeño gimnasio y un business center muy bien dotado. La mayoría del personal habla español

A mejorar

Lamentablemente coincidimos con una excursión de un colegio lo cual realmente es desagradable. Una noche debimos ir a recepción y solicitar que el personal de seguridad del hotel pusiera orden pues era imposible dormir. Habría que cuidar en ubicar a esta clase de grupos en pisos exclusivos para ellos y/o no mezclarlos con otros huéspedes.

Consejo sobre las habitaciones: Preferiblemente las habitaciones con vista a la calle.
  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a samoreno1959
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respuesta de 23 de enero de 2017

De ante mano le queremos agradecer por darnos 4 estrellas. Nos da mucho gusto saber que tuvo una grata experiencia en nuestro hotel y esperamos tenerlos de vuelta pronto.
Tambien quiero agradecerle por tan detallada opinion sobre los aspectos turisticos. Estoy muy de acuerdo con usted y espero que Hampton Inn Chicago-Downtown haya cubierto todos esos puntos.

De igual forma, tomaremos muy en cuenta sus palabras acerca del grupo de jovenes y la manera de asignar los cuartos. Una disculpa enorme por esta inconveniencia.

Nuevamente le agradecemos por su atencion y palabras. Los esperamos con las puertas abiertas. Saludos desde Chicago!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 28 de noviembre de 2016

el hotel es un típico hotel de la cadena. quizás con alguna habitación un poco más grande. pero su ubicación es muy buena y el personal muy atento. el personal es de habla hispana también. mi único conflicto fue con el envío de compras online. son un poco desprolijos en la recepción.

  • Estadía: septiembre de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Juan Martín M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Peter K, Front Office Manager en Hampton Inn & Suites Chicago - Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de noviembre de 2016

Gracias por dejar los comentarios para nosotros. Estamos contentos con las cosas buenas que dijiste acerca de nuestra propiedad. Sin embargo, pido disculpas por cualquier unprofessionalness de nuestro personal que usted experimentó ... que no es la manera que hacemos cosas aquí lo siento por eso. Gracias de nuevo por la retroalimentación y esperamos tenerte de nuevo!

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