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Opiniones (509)
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26 - 31 de 509 opiniones
Se escribió una opinión 18 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados por dos noches, la verdad para pocos dias es excelente, lo único malo es que para llegar al centro hay que caminar mucho, para personas como yo no acostumbradas a caminar jaja, el servicio bueno, el desayunito de la mañana muy rico.

Estadía: mayo de 2017, viajó con amigos
Agradécele a Angie M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casablatha, Gerente en Casa Blat Ha, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de mayo de 2017

Apreciados amigos,

Gracis por vuestros comentarios.

Deseamos volver a veros pronto por Holbox.

Saludos

Jordi Trias

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 17 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel ofrece un servicio muy deficiente. Las imágenes que muestra en los sitios de busqueda no tiene nada que ver con las habitaciones reales. Muy lejos de centro de Hol box. Ofrecen wi fi y no lo hay en las habitaciones, sólo en la recepjción. La higiene de los cuartos y baños no es buena. El desayuno que ofrecen dentro del paquete es muy escueto y básico. Es solo un pan con café.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
2  Agradécele a Ivan D
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Casablatha, Gerente en Casa Blat Ha, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de mayo de 2017

Apreciados amigos.

Lamentamos no haber cumplido vuestras expectativas en vuestra visita a Casa Blat Ha.

Reciban una disculpa.

Cordiales saludos

Jordi Trias

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Se escribió una opinión 17 de mayo de 2017

Las habitaciones no son las de las fotos, están muy obscuras, sugieren que reutilices las toallas y no hacen la limpieza, prometen desayuno y sólo ofrecen en una pequeña mesa al centro trozos de pan, mermelada, café o té de un solo sabor y agua de sabor. no tienen wifi en las habitaciones, no hay ventilación ni amenidades (el jabón líquido para manos es el mismo que dejan como jabón para ducha) ni un vaso con agua por mas de 1,200 pesos. Si te alojas en este lugar debes considerar que el centro está muy alejado y las calles que lo rodean están muy obscuras ( no hay nada que hacer ni qué comprar ahí), puedes ir y venir a pie, en bicicleta o en taxis (así que debes considerar 100 pesos más de ida y vuelta). No recomiendo nada este hotel.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Janis J
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casablatha, Gerente en Casa Blat Ha, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de mayo de 2017

Apreciados amigos.

Lamentamos no haber cumplido vuestras expectativas en vuestra visita a Casa Blat Ha.

Reciban una disculpa.

Cordiales saludos

Jordi Trias

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Se escribió una opinión 10 de mayo de 2017

1.Ubicación pésima, lejos de todo, más de un kilómetro y medio para llegar a tiendas o algún restaurante o club de playa. (Es muy complicado obtener servicio de taxi).
2. DESHONESTOS: Me cobraron de más de inicio, me tomaron el tipo de cambio a 20 pesos por dólar (no al tipo de cambio vigente del día) solo porque reclame me regresaron parte del monto.
3. No tenían disponible servicio de cocina después de las 11am, solo el primer día pudimos comprar desayuno extra al continental que ofrecen, no hay cerca tiendas ni restaurantes, deberían tener comida y agua, bebidas que consumir.
4. La hija del dueño, Jordi, da un pésimo servicio, no es amable y tiene una actitud muy grosera.
5. No hay iluminación en las noches rumbo al hotel, caminos malos.
6. Inundación de habitaciones: se inundan los cuartos, vimos como en la noche tienen que cambiar a huéspedes de un cuarto a otro porque se mojan sus cosas.

Consejo sobre las habitaciones: Rooms located near to center of the town is the best way
  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
4  Agradécele a RafaelBravo0083
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casablatha, Gerente en Casa Blat Ha, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de mayo de 2017

Apreciados amigos,

Lamentamos no haber cumplido vuestras expectativas en vuestra estancia en Casa Blat Ha.

En nuestro descargo decir que en todas los canales que ofrecen información de nuestro establecimiento informan perfectamente de los puntos que redactas en cuanto a horarios de restaurant, distancia hasta el centro, tipo de cambio, etc.
En cuanto al comentario de la entrada de agua en algunos cuartos te recuerdo que sufrimos un Majaché, que es un tifon tropical muy intenso y especifico de esta parte del Caribe. La lluvia super intensa con un viento lateral de grandes velocidades hizo que entrase agua en dos habitaciones que, inmediatamente, furon realojadas.

Deseamos poder saludaros en vuestra pr¿oxima visita a la Isla y poder platicar sobre los inconvenientes sufridos.

Recibid un cordial saludo

Jordi Trias

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

El staff es súper amable. Todo rústico sin duda. Seleccionamos las habitaciones sin aire acondicionado y la verdad no fue cómodo a pesar de que yo estoy acostumbrada al calor, así que no tomen riesgos. Hay muchos bichos, es normal, también es normal encontrar cucarachas. Pero creo que fueron demasiadas las que encontramos desfilando entre el baño y la habitación, quizá es descuido del hotel , pero todo se ve limpio y ordenado.

Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Vittoria S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casablatha, Gerente en Casa Blat Ha, respondió a esta opiniónRespuesta de 7 de mayo de 2017

Hola Victoria,

Muchas gracias por tomarte un poco de tu tiempo para escribirnos tu opinión :)

Así es, somos muy cuidadosos sobre todo con el tema de la limpieza y el orden, a demás, tomamos medidas como fumigar constantemente todo el hotel para controlar a los bichos, aunque aveces resulta un tanto complicado controlar a la naturaleza.

Tendremos muy en cuenta los puntos que mencionas para seguir mejorando !

Saludos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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