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Barcelo Castillo Beach Resort
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Eurostars Las Salinas(Caleta de Fuste)
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Broncemar Beach(Caleta de Fuste)
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Opiniones (5.760)
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5.760 resultados
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21 - 26 de 5.760 opiniones
Se escribió una opinión 23 de marzo de 2018

Acabamos de venir de alli y a sido una gran experiencia,el trato superior, el desayuno excelente, la ubicacion, los empleados, la comida... Todo excelente y muy contentos de haber elegido este hotel resort

  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a cesar-fresneda
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 22 de febrero de 2018

Muy recomendable, buenas instalaciones, la comida de lo mejor que he probado en un hotel y el personal un encanto, a destacar el cocinero de los desayunos del bar el Ancla y al responsable del Bar de la piscina climatizada, Juanra, ambos son de las personas que fidelizan clientes.

  • Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a VICTOR M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
elcastillorrpp, Public Relations Manager en Barcelo Castillo Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de febrero de 2018

Estimado huésped,

Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel.

Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones ya que nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Nos encargaremos de trasladarle la felicitación personalmente a Juanfran.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Un saludo,

Marta Diez
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 20 de febrero de 2018

Queríamos pasar unos días en compañía para descansar y relajarnos....y .lo conseguimos realmente. Buena ubicación, buenas instalaciones (varias piscinas, , playa y paseo estupendo),, amabilidad y disposición del personal, y la comida variada y buena así que lo recomendamos...volveremos.....

  • Estadía: febrero de 2018, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a maikafer4
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
elcastillorrpp, Public Relations Manager en Barcelo Castillo Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de febrero de 2018

Estimado huésped,

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y nos alegra enormemente saber que en nuestro hotel cumplió su objetivo de descanso y relajación.


Una vez más le damos las gracias por confiar en nosotros. Ha sido un placer para nosotros ofrecerle nuestros servicios.

Saludos,

Marta Diez González

Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 20 de febrero de 2018

Fantastica estancia...de una semana con los peques de 5 y 6 Años....Lo reservamos por nuestra cuenta..No agencia ni Paquetes
Realmente son 3 complejos y la verdad es que no le falta nada

EL bufet genial...mencion expecial para Marcial y su equipo

  • Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Alfonso B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
elcastillorrpp, Public Relations Manager en Barcelo Castillo Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de febrero de 2018

Estimado huésped,

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por el tiempo dedicado en escribir esta opinión.

Por otro lado, le damos las gracias por destacar la calidad de nuestro bufet y la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos en especial a Marcial por ello.

Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Saludos,

Marta Diez
Guest Experience Manager

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Se escribió una opinión 16 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar alli.ubicacion excelente. Habitaciones bien aunque la television no cogia la señal. La calefacion no funcionaba. Vimos una discusión entre empleados. La sra de la limpieza y el sr que regaba por las mañanas. Comida bien pero repetitiva. El personal de La recepción y del restaurante muy bien. Los camareros correctos.

Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
1  Agradécele a canija85
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
elcastillorrpp, Public Relations Manager en Barcelo Castillo Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de febrero de 2018

Estimado huésped,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Castillo Beach Resort y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

Lamentamos los problemas que encontró con respecto a la señal de televisión y la calefacción. Nuestro personal de recepción está para servirle y ayudarle en todo lo que pueda en su estancia, por lo que le recomendamos que para futuras ocasiones nos lo haga saber y de inmediato se tomarán las medidas necesarias para hacerle sus vacaciones lo más cómodas posibles.

Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

Un saludo,

Marta Diez
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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