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The Trawangan Resort
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Opiniones (515)
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2 - 7 de 515 opiniones
Se escribió una opinión 18 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

De pena que no haya mantenimiento en este hotel .
Las fotos lo dicen todo.
Una cosa es ser estrellasy otra es suponer que por eso tenemos que aguantar ruidos de obras , y mirones desde la obra hacia el baño que es abierto.
No lo recomiendo.
Baños sucios, basura a la entrada , piscina sucia y rota, camas solo con una sábana y sin cubrecama .
Muy caro y sin sentido cobrar tanto para que te den mucho peor servicio que otros hoteles de la zona.



Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
Agradécele a quimeda
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMTTR2010, Guest Relations Manager en The Trawangan Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de abril de 2017
Traductor de Google

Dear Quimeda ,

We do thank you very much for taking your valuable time to write a review to us.
Please apologize us for uncomfortably stay and once again thank you very much for sharing your thoughts.

Best Regards


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Se escribió una opinión 9 de noviembre de 2016

Este hotel queda justo después del área que cuenta con todo el comercio y restaurantes por lo que se encuentra muy bien ubicado, cerca de todo y con una buena distancia para ser un alojamiento más privado. Las habitaciones quedan hacia el interior del terreno, todas cuentan con una ante terraza privada y el baño queda en el fondo en el exterior, podrían mejorar el área del WC, poner un mejor artefacto o dejarlo más privado con respecto al resto del baño. El restaurante y la piscina dan hacia el frente, con una playa como si fuera privada para el hotel. El desayuno se sirve en la playa y es a la carta con ciertas opciones, aunque no es buffet es una buena cantidad y de muy buena calidad. El personal es muy amable y entregan toallas para la playa y la piscina.

  • Estadía: marzo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a AngelaBoben
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GMTTR2010, Public Relations Manager en The Trawangan Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de noviembre de 2016
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Dear AngelaBoben,

Greeting from The Trawangan Resort.

Thank you for taking the time to review our resort and for your kind comments.

We are delighted to hear you enjoyed your time with us and you have had a wonderful time and hotel is met with your expectation.

Kind regards,

Mariadi

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Se escribió una opinión 30 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospedé una noche en este hotel, lo bueno es que está un poco apartado del meollo 10', y el desayuno. Pero para pagar 110€ no lo vale,la habitación es pequeña, el baño es al aire libre y el agua sale marrón.no lo recomiendo de verdad, es más si hubiese leído un poco más me hubiese ido a gili air que está más cuidada la isla

Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
Agradécele a jose luis f
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Public T, Guest Relations Manager en The Trawangan Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de julio de 2016
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Dear Mr. Luis.

Greeting from The Trawangan Resort.

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced from your recent stay. Please accept our thanks for your feedback and we assure you we were following your concerns in order to improve it. It would be a pleasure to welcome you again in the not too distant future.

Thank Regards.

Mariadi

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Se escribió una opinión 6 de marzo de 2016

Excelente hotel, muy buena ubicación, a 10 minutos caminando del centro y lejos del bullicio. Todo el personal muy amable y colaborativo para resolver cualquier inconveniente. Por nuestra luna de miel nos recibieron con la habitación decorada. El desayuno es a la carte pero MUY abundante. La playa del hotel es de las mejores de la isla, frente a un point de surf.
Como sugerencia, sería bueno que cuenten con servicio de alquiler/ prestamo de bicicletas y snorkel.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones tienen baño al aire libre.
  • Estadía: febrero de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Federico M
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MariadiEcommerce, Public Relations Manager en The Trawangan Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de marzo de 2016
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Dear Valuable Guest of The trawangan Resort.

Warmest Greetings From The Trawangan Resort.

Thank you so much for give us a review on TripAdvisor It will be so helpful for other travelers to considering their accommodation.
We hope we could do better in the future.

Looking forward to hosting your again in Gili Trawangan.

KInd regards

Fadli Fazil

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Se escribió una opinión 17 de febrero de 2016

Este hotel es sin duda el mejor hotel en la isla. Esta un poco alejado de todo el lío en el "centro" de la isla, son unos 10 minutos caminando al puerto. Al estar un poco alejado significa que hay menos ruido, también está lo suficientemente lejos de la mesquita, la playa está limpia y prácticamente para el hotel solo. Las otras playas están muy muy sucias y está todo lleno de restaurantes así que no hay mucho sitio para realmente disfrutar de la playa. También hay un corral muy bueno en frente. Basta salir unos 5-10 metros y ya ves un montón de peces. Vimos mas peces aquí que cuando hicimos submarinismo en el norte de la isla. El personal es super amable, especialmente los dos chicos en la recepción. La comida del restaurante está buenísima. El desayuno es muy correcto y bueno. La piscina es super agradable y las habitaciones son simples pero bonitas con un toque balines. Ojo para los que no les gustan los bichitos. El lavabo esta al aire libre, que esta muy chulo pero ojo con bichos. Nosotros no tuvimos ningun problema pero al ser en plena naturaleza puede haber bichos a tu alrededor.
Un hotel 5 estrellas!
Ruben y Sofia

Estadía: febrero de 2016
Agradécele a Ruben S
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MariadiEcommerce, Guest Relations Manager en The Trawangan Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de abril de 2016
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Dear Ruben y Sofia

Warmest Greeting from The Trawangan Resort.

We greatly appreciate you taking time to share your experience of staying at The Trawangan Resort, on TripAdvisor forum, and we are delighted that your stay with us was memorable. Your positive feedback is a source of motivation for us as we try to achieve even higher standards of service and care.

Thank you for having stayed with us. I join my team in looking forward to welcoming you back to The The Trawangan Resort, in the near future.

Thank Regards.

Mariadi

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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