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Villa Olmi Firenze
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3 - 8 de 883 opiniones
Se escribió una opinión 16 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Lindo hotel a las afueras de florencia .. el servicio de el personal muy bueno.. si existen mosquitos en los cuartos que deben de mejorar.. también se escucha todo lo de los cuartos vecinos.. la piscina muy bonita

Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Andres O
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Giancarlo_Carniani, Direttore en Villa Olmi Firenze, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de julio de 2017

Estimado Cliente,

Muchisimas gracias para vuestra revista sobre vuestra experiencia con nosotros a Villa Olmi. Somos felices de saber que habeis apreciado nuestro hotel y el servicio de nuestro equipo. Gracias por los consejos, haremos todo lo posible para mejorar.

Esperamos veros otra vez,

Un saludo,

Giancarlo Carniani
General Manager
Villa Olmi Firenze

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Se escribió una opinión 17 de enero de 2017

El hotel está impecable. Las habitaciones son limpias, bonitas y con buenas vistas. Se encuentra en las afueras de Florencia pero hay transporte en la mañana y noche que puedes utilizar sin ningun costo, y si por algo no va con tus planes puedes tomar un taxi y está bastante cerca. El precio de las habitaciones se nos hizo bastante accesible, ya que lo que es más centrico es mucho mas caro. El restaurante también fue de lo mejor, la fiorentina exquisita.

  • Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a eugeniacj
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Giancarlo_Carniani, Direttore generale en Villa Olmi Firenze, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de enero de 2017

Estimado cliente,

Estamos encantados de leer que habeis apreciado a todos los aspectos de su estancia en Villa Olmi. El hotel se encuentra a 4 km del centro histórico y eso es para nosotros una fuerza en que nuestros clientes puedan disfrutar de la tranquilidad del lugar combinado con la posibilidad de visitar Florencia, de fácil acceso ya que ha especificado. Gracias también por mencionar su experiencia en nuestro restaurante.

Estamos con la esperanza de poder volver a acomodar,

Saludos Cordiales,

Giancarlo Carniani
General Manager
Villa Olmi Firenze

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Se escribió una opinión 9 de diciembre de 2016

el lugar y el entorno de este hotel son realmente buenos. Esta a 20 minutos de auto de Florencia y tiene servicios de transfer gratuitos al centro. Las habitaciones tienen las paredes de papel. Se escucha absolutamente todo lo de la pieza de al lado. Nosotros viajamos en mayo y hacia calor. Sin embargo se negaron a prender el aire acondicionado porque estábamos fuera de verano, en un hotel donde la tarifa rosa los 300 euros diarios. Aparte de eso había mosquitos u otro bicho q nos picaban y la respuesta no fue del todo la adecuada. El personal de recepción bastante flojo. Daba la sensación que para ellos no estábamos a la altura del hotel ( o es lo que te hacían sentir). Lo mismo el personal del desayuno, no era muy amable que digamos. Viajamos a la toscana con mucha expectativa. Florencia nos fascino. Nos dejo un sabor amargo el hotel

Consejo sobre las habitaciones: ojo que las habitaciones del los edificios nuevos osn ruidosas
  • Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a diego q
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giancarlo_Carniani, Direttore generale en Villa Olmi Firenze, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

thank you for sharing your experience at Villa Olmi.

This year in April - May the decision about the air conditioning was a real bet because of the extremely different temperature range during the day (fresh in the morning, hot in the afternoon, cold in the night).
Since it’s (unfortunately) impossible to keep the heating and air conditioning system ON at the same time, I decided to listen to the 90% of our Guests, who preferred to be warm at night. If you give a quick look at Villa Olmi's reviews in May, only a few people reported problems with the hot temperature. Most of the Guests were happy and satisfied.
It’s always very difficult to meet everyone’s expectations, but I assure you that we always do everything we can, to do that.

Mosquitos are unfortunately a complication , that people can meet during spring/summer season in Florence, anyway the repellent is provided at the reception.

Concerning the front desk and breakfast staff, as you can see from the most of the reviews, one of the strongest point that people appreciate of Villa Olmi is the friendliness. If something went someways wrong, I apologize, but I can't do much now, more than 6 months later.

I hope I was helpful to clarify
I remain at your disposal

Kind regards
Giancarlo Carniani
General Manager
Villa Olmi Firenze

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Se escribió una opinión 20 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estados unos días en Florencia y hospedado en Villa Olmi. Es un lugar fantástico pareciera salir de la historia misma. Cuidados jardines, zonas comunes de lujo, comida delicada y personal altamente capacitado y discreto. Con servicio gratuito desde y hacia una ciudad q lo tiene todo. Volveremos!!!

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a adrianamariamagne
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Giancarlo_Carniani, Direttore generale en Villa Olmi Firenze, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de octubre de 2016

Estimado cliente,

es un placer saber que lo ha distrutado y que quiere volver!
Entonces, hasta pronto!

Sinceramente

Giancarlo Carniani
General Manager
Villa Olmi Firenze

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Se escribió una opinión 19 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Un placer de hotel. Después de hacer las típicas visitas a la ciudad, nada como descansar en una villa con tanto encanto. Una limpieza espectacular. Si volviese sin lugar a dudas repetiría en este hotel.

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a J X
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Giancarlo_Carniani, Direttore generale en Villa Olmi Firenze, respondió a esta opiniónRespuesta de 20 de octubre de 2016

Estimado cliente,

Muchas gracias por su contribución a Villa Olmi en TripAdvisor.
Esperamos verlo Usted pronto!

Saludos cordiales

Giancarlo Carniani
General Manager
Villa Olmi Firenze

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