Estuvimos cuatro días en la Posada y aunque las instalaciones exteriores se ven muy bien mantenidas, las habitaciones están un poco viejas, deterioradas y con olor a humedad. La comida es normal, nada extraordinaria y hubo un día que nos sirvieron empanadas y en una de ellas encontré un palillo de dientes, si bien se disculparon por el inconveniente deben tener más cuidado a la hora de preparar alimentos.
Los empleados en general son amables y atentos.
Otro punto a mejorar sería la limpieza de la piscina que tenía muchas hojas y también la atención del bar, hubo días en donde tuve que esperar mucho tiempo para tomarme un café o que me dieran un vaso con agua porque no había personal en la barra.

Tengo que reconocer que cuando decidimos ir a esta posada temía que la relación calidad precio no hiba a estar acordé a nuestras expectativas, ya que debido a que teníamos mi esposo y yo viendo 3 años en Bogotá, y verdaderamente no habíamos escuchado acerca de este lugar, por el aniversario de mis padres (63 años juntos) decidimos ir en familia a compartir, fue muy grato el lugar, las habitaciones con todo su confort para personas mayores, senderos para todos los gustos, para los más jóvenes, hay 7 playas dentro del mismo complejo para visitar a pie muy agradable el paseo, y si se quiere llevar a alguna persona de la 3ra edad, pueden disponer de carritos tipo golf, para el traslado, poniéndose de acuerdo,con anterioridad. Las comidas muy variadas, y bien dirigidas, (exelentes manos las de Ana la cocinera Estrella) pudimos disfrutar de un grato masaje, y de el sauna, (entre semana a veces no está encendido por lo que hay que avisar con anterioridad para que lo hagan), las piscinas siempre estuvieron en buen estado, la playa más cercana no muy apta para el disfrute por las piedras, pero la 4ta playa está equipada con churuatas, y si decide ir a pasar algunas horas, puede pedir unas sillas para que se las lleven, eso sí, no hay nada para consumir en ese lugar y si desea llevar algo lo puede pedir, pero el costo es extra, a nosotros por llevar a una persona de la 3ra edad, nos dieron una cavita de anime con hielo y agua, sin ningún costo adicional. Honestamente concidero que vale cada dólar que cuesta, de hecho volvimos en menos de 15 días para quedarnos un poco más (5 días, 4 noches) ya que la 1ra vez solo estuvimos(3 días y 2 noches) y sentimos que no fue suficiente. El personal muy agradable, la atención bastante buena, siempre claro, se puede mejorar. Por ejemplo mi sugerencia sería: como somos miembros de un resort fuera del país, el cual está en diferentes países, hablamos con unos de los gerentes para aportar ideas, ojalá las pongan en práctica. También soy proteccionista y tengo una mascota de apoyo emocional @Ozziepets en ningúna de las 2 visitas al complejo me dejaron llevarlo, ( eso que la segunda vez, fuy hasta la oficina en Caracas) y hablé personalmente con Betsali la gerente,lleve mi certificado de apoyo emocional y a mi Ozzie, y ni así pude lograr que lo aceptarán. Vengo con mi hijo peludo,que es de Bogotá y allí la cultura con el pets friendly es otra cosa, me es muy difícil adaptarme con este tema en Venezuela, hay mucho que mejorar. Igual lo deje en una pensión, con el dolor de mi alma, y disfrute de la compañía de Teo y Kevin las mascotas de ese siete mares, los alimente junto con los 2 gatos que también tienen en la posada, es algo que no puedo evitar, amo los animales. Por lo que les di algunas sugerencias de hacer promociones (para las personas que son cómo yo,que no disfrutamos, ni nos relajamos, si no tenemos a nuestros hijos perrunos compartiendo con nosotros) por lo menos 1 vez al mes y que podamos llevarlas, mi perro está entrenado especialmente por un profesor y a entrado conmigo a restaurantes, súper mercados, incluso al Museo de el oro, en Bogotá, (creo que es el único que se lo permitieron jajajaja) en ese tema los puedo asesorar. También sugiero mejorar en el entrenamiento de las muchachas de los masajes, con las técnicas,productos, son muy pero muy básicos, entiendo que tratan de ser lo más natural posible, pero tengo más de 30 años entrenando personal en este campo del spa, y se que pueden ofrecer un abanico de opciones, con las terapias y también con los productos artesanales, tanto para facial como para corporal, @ annabellacomuniello en esto también estoy a su entera disposición para ayudarles.